广东GDYF销毁公司：抖音做搜索，商业逻辑是什么？

时间:2023-11-18 14:00

搜索，是这两年抖音在大力布局的功能，涵盖抖音APP站内和独立的搜索引擎。

今年5月，巨量引擎在引擎大会上提出了“搜出好生活，搜出新生意”的宣传语，《2023巨量引擎搜索价值报告》也提到，抖音搜索已经是综合性的搜索引擎。

在抖音，搜索的严重性被提到了前所未有的高度。

搜索是互联网的古早产品，抖音入局的时候，也避开了搜索的锋芒，以能参透人心的推荐算法开疆拓土。

在商业化层面，信息流广告也获得不俗的展现，例如在2023年，信息流广告商场份额超过20%，搜索广告则从2023年31.2%不断下降至不足20%。

当下，抖音为什么又回过头来重视搜索?搜索和推荐对于抖音的意义是什么?

01草蛇灰线，搜索-推荐-搜索的不承认之不承认

不懂得你有没有显现，当今几乎所有的头部手机APP变得越来越臃肿，他们恨不得把衣、食、住、行、娱乐、学习所有的抑或的需求都包进去。

搜索引擎可以搜图文、搜笔记，音乐APP允许直播、看视频，远场电商总在试水本地生活，近场和远场的界限越来越模糊，问答社区也在卖货……

起初，他们都靠着清晰的定位，在本身的领域站稳脚跟并走到头部，今朝，业务边界曾经拓展到和核心定位只剩微弱的联系。

这一现象的背景是互联网内容从稀缺走到泛滥。

这又可以简单分为两个阶段，第一个阶段是从无到有，但相对稀缺，第二个阶段是从稀缺到大膨胀。同时，也伴随着形态从文字、图片等相对初级阶段走到视频、直播等高级阶段。

搜索的价值有二:连接和过滤。

在PC尚为主流之时，打开网页复制链接就能轻松跳转到其他页面，没有什么限制。搜索也能够轻松把人想方设法的报道传送回来。

此时，连接是搜索引擎更主要的价值，但连接功能在商业化上没有太大空间，因为搜索引擎需要各个网站的内容做支撑，才能维持流量入口的地位。而随着音讯的大爆炸，过滤的价值越来越高，于是显现了竞价排名。

随着移动互联网的发展，信息又膨胀到了另一个量级，全民皆是内容创作者，内容良莠不齐且相通度高，搜索算作资讯提纯器的价值本怎么一步步抬高，但事物短期的发展总是沿着阻力最小的方向。

搜索价值的抬高需要满足至少两个条件:连接上的内容互通、技术上对语义更精确的理解。

而实际上这个问题的解决方案，是前面所提到的APP垂直化、专注化以及推荐算法的横空出世。

前者通过不同的需求去不同APP搜索的方式提升匹配作用，也改变了人的搜索习惯，后者则是经过比用户更了解用户来实行新闻的分配。举例或将更好理解，在综合电商平台搜索一个大众品类，商品和快讯眼花缭乱且同质化程度也比较高，这个时候，我们就期许小红书的KOL、KOC告诉我们什么是对的，也许什么是合适的。

搜索是先有想象，后有搜索动机，目的性十足，而推荐则是将想象不到，或然只存在于想象中的内容给到你，推荐与商业的混合，就会形成对于消费动机的刺激。

但本质上都是经过筛选用户的需求进行高影响的匹配。

而当下，各个APP为了尽抑或地黏住用户，融入了多种形式的内容，未来或将也会涌现APP之间的全面联通。多种形式的融入、多种音讯的互联，势必会形成下一次的信息大爆炸 。

到那时，对单个平台来说，推荐曾经构不成差异性特长，对报导分配方式而言，当下的推荐算法的一些弊端正在被放大。

有思虑说明，日前的推荐算法更多关注的是精准性，这对用户、提供商和推荐平台都有一定的负面功用，公平性、隐私性和多样性等指标也怎样被思考到。

举例，对用户来说，目前的推荐算法，只强调用户的部分主流兴趣，导致头部过于拟合而尾部欠拟合，这就会显示头部报道被过渡揭破，随着时间的积累，最终会显出推荐结果高度趋同，再喜欢一个类型也架不住一直被推送同质化的视频。

简单来说，推荐系统的确能让用户上头、出不来，但从长远来看，对用户的活跃性和留存率，不一定是好事。

走到日前，平台就如何擦亮武器库里的另一个装备——搜索。

搜索终将回到深挖“过滤”价值的路上。

02搜索带来的变量:用户、电商、内容

回到抖音上，抖音重视搜索有一定的铁定性，这和前面的逻辑同样:内容生态的充实必定会产生搜索需求。

2023年，发生在抖音的搜索行为68%是为了搜号，2023年，65%的搜索似乎在搜索内容，到2023年，曾经有51%的用户开始搜索商品。《2023巨量引擎搜索价值》报告展示，2023年月活跃搜索用户渗透率（月活跃搜索用户/抖音总体月活用户）比例始终继续在92%以上。

对用户来说，搜索永远是刻在记忆里的动作。

抖音曾经从单一的娱乐内容库增进为综合的新闻内容库。

内容的题材不断丰盛，有短视频、直播、图文、问答、小程序，功能也极度多，光是主界面就有同城、商城、关注、团购、经验、热点等多个标签，用户无从能记得找到每一条路径，搜索框是重大的效力工具，关乎着用户的体验。

举个例子，双11过后，价保是用户的高频动作，实现这个功能需要点击我的——订单，打开订单之后再来看售后和价保，而且要一个一个申请。当下，用户在淘宝和京东的搜索框，径直输入价保，就可以看到在价保期间的所有订单，甚至允许实行一键价保。这一点，布局货架电商较晚的抖音还没有实行。

当然，抖音的搜索也有自己的改进。

搜索数据是做个性化内容分发的优质数据。抖音将推荐与搜索相混合，兑现启发式搜索。

抖音的搜索并不限于那个框，举例在视频底部有搜索的文案链接，评论区会提示大家在搜的关键词，允许让用户边看边搜，抑或看后顺滑地过渡到搜索。

这种创想构成了电商商家的与众不同。

对电商来说，搜索既是扩展人与商品的连接链路，也是创造增量。

直播电商越来越卷，对商家来说，更有意义的已经不是GMV，而是利润率以及持续盈利的能力。做私域，是消费品商家的共识。

用户是经过什么主要词找到品牌能够商品的?忠实粉丝是搜索了种草视频里的哪些卖点?搜索的紧要词，可以反哺商家为私域用户做内容，有助于降低内容的竞争门槛。

搜索也把流量收拢起来了。

当用户刷到一个视频时，有一点兴趣却没有即刻收藏大概关注，就很难再刷到这个视频了。搜索可以在一定程度上解决这样的问题。对商家而言，内容场景的泛流量就延伸成了可进行转化的流量，这也意味着更高的广告投放ROI。

对抖音电商来说，搜索是各个场景之间的桥梁，有了桥梁，所有的消费动机都允许落地，在直播电商走到深水区、商家对复购和品牌建设有更大需求的现时，十分于多一条腿走路。

对平台来说，搜索对新闻密度更高的优质内容更加友好。

最开始的抖音恐怕快手，吸引人的是各种人物、各类剧情、各行各业，我们通过短视频平台了解到了不曾到过的远方，不曾见识过的人。到后来，内容的特点变成了效尤成风，蹭热点成风。

从创作到模彷，再回到创作，最后一步要靠搜索的助推。

在搜索逻辑之下，头部内容和时效性强的内容，与众不同将被削弱，而长尾内容和一些库存内容，大概得到更多的曝光机会。

抖音总裁韩尚佑在2023年抖音创作者大会中提到，像知识、法律、科普、财经、职场这些垂类作品公布3个月往后，搜索的流量占比就能达到50%甚至更多。

当下，若是在抖音APP搜索一部当今出映的电影，排在最前列的不一定是影片的官方抖音账号，也不一定是安利视频，也大概是影片的介绍和购票链接。

这类内容正是抖音在这个阶段的内容方向，知识科普类的内容成为抖音重点扶持的对象、“生活百科全书”的目标、把收藏放到更明显的位置让优质内容得到更多揭露，都是这一战略下的具体举动。

凡是内容平台，都平衡内容与商业，在抖音上，是内容与电商之间的平衡，直接广告的比重有天花板，天花板之下，生态强健，突破天花板，平台的生态内容就会受到效力。

从这个角度来看，搜索改变内容生态，为作者的多元化变现供应大概，抖音的平衡钢丝走得也能问一些 。

03斟酌新国内，仿照需要攻克几个问题

从用户的需求出发，用户企望搜索供应到的价值囊括以下几个方面。

第一，理解用户正确的需求。

平台的内容允许是大而全的，但搜索到的结果或将是排序靠前的结果必须是少而精的，这样才能降低决策成本。

举个例子，双11过后，“李佳琦团队收入250亿元”，在各大社交媒体掀起了一波又一波的讨论热潮。看到这个消息之后，长久关注电商的人，第一直觉一定是无从能。如若是带货总额，可信度还高些。后来果然被辟谣了。

奇怪的是，大小媒体都在传播，也在进行下一步的求证，但找不到新闻的源头，甚至很难找到第一个援引相关人士爆料的媒体是谁。

各个平台的搜索对于“信源”“来源”这样的紧要词视而不见，供应的是千篇一律的内容。即使确实没有确凿匹配的，带有这个需求的用户，也祈望看到平台上关于这一音讯最早的内容，而不是最新的。

这是所有内容平台的搜索都应该抬高的地方。

第二，不仅仅是理解文字，文字与其他体裁要能匹配。

文本虽然承载的资讯密度大，但买一本菜谱铁定没有通过几分钟的短视频来得直观，阅读标明书也没有看视频教程更容易接受。所以，视频搜索被认为是大趋势，甚至被讨论过是否会替代文本搜索。

不过当今的视频搜索，还扔不掉文本的拐杖。

这也意味着文本质量差会给成为视频搜索的难点。文本质量差，有的是缺失问题，有的是作弊问题，也就是在视频里加上很多不相关的或者蹭热度的标签，给视频搜索的准确性带来更大的难度。

所以，视频搜索还需要理解视频的内容。理解视频的内容又会涉及到多模态融入、首要帧抽取等技术问题，以及视频搜索技术进步所耗费的资源和性价比等等经济问题。

虽说理解了视频的内容，用户也有更高的要求，例如说匹配搜索词的要紧部分高亮独异映现，并且与视频的时间绑定，方便地跳转到对应的播放位置。这又是另一个层面的难题了。

现时来看，短视频更多的抖音，更受制于此。鉴于各个平台都在做多模态，视频搜索的难点也也许成为其他平台的问题。

04结语

牛顿提出“为什么苹果总是掉在地上”的问题，从而显出了万有引力;莱特兄弟好奇鸟为什么能飞，发明了飞机……

先有问题，而后才有商酌和展示。对事物保有好奇心、提出问题，是个人进步的方式，也是社会进步的动力。

搜索，既是提出问题，得到答案，也是表现新问题的过程。毫无疑问，搜索是提升全社会运行功用极为主要的工具，搜索的价值还有待深挖。

但事物的发展总是曲折的，搜索的进步也不只是技术方面的突破，还关乎着内容生产方式、内容生态布局、排序的逻辑等等方面。

何时或然实行“输入便捷、结果正确、反响迅速”的搜索，压力和动力自然来自于有内容、有用户、有技术的大厂。

模仿文献:

[1]《抖音的搜索故事，终于讲完整了》，阑夕

[2]《视频搜索会成为新的趋势吗?》知乎话题

[3]《迈过七年之痒，抖音内容生态走向何方》上海证券报;

[4]《2023年抖音创作者大会纪要》

[5]《视频搜索越来越好，会推翻传统搜索引擎吗?》人人都是产品经理;

[6]《一文纵览多样化推荐的现状与发展》，徐澜玲

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